ネットショップの開業は難しくない！個人で開業する方法をわかりやすく説明します

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2023年12月2日

ネットショップは、自分の趣味や特技を活かして、オリジナルの商品やサービスを販売できる魅力的なビジネスです。しかし、ネットショップを開業するには、どのような手順や準備が必要なのでしょうか？

この記事では、ネットショップを個人で開業する方法を、以下の5つのステップに分けて解説します。

1. ネットショップの出店形態を選ぶ

ネットショップには、大きく分けて「モール型」と「自社サイト型」の2種類の出店形態があります。

モール型とは、既存の大手ネットショップの中に自分の店舗を作る方法です。例えば、Yahoo!ショッピングや楽天市場などがモール型のネットショップです。モール型のメリットは、次のような点が挙げられます。

モールの知名度や集客力を利用できる
モールの決済や配送などのシステムを利用できる
モールのポイントやキャンペーンなどに参加できる

一方、モール型のデメリットは、次のような点が挙げられます。

モールの出店料や販売手数料などのコストがかかる
モールの規約や制限に従わなければならない
モール内での競争が激しい

自社サイト型とは、自分のオリジナルのネットショップを作る方法です。例えば、BASE¹やshopifyなどが自社サイト型のネットショップを作成できるサービスです。自社サイト型のメリットは、次のような点が挙げられます。

自分の好きなデザインや機能を自由に設定できる
自分のブランドやコンセプトを強く打ち出せる
自分の顧客と直接やりとりできる

一方、自社サイト型のデメリットは、次のような点が挙げられます。

自分で集客やマーケティングを行わなければならない
自分で決済や配送などのシステムを選択や設定しなければならない
自分でサイトの管理や運営を行わなければならない

モール型と自社サイト型のどちらを選ぶかは、自分の目的や予算、スキルなどによって異なります。自分に合った出店形態を選ぶことが、ネットショップの成功につながります。

2. ネットショップの作成サービスを選ぶ

ネットショップの出店形態が決まったら、次にネットショップの作成サービスを選ぶ必要があります。ネットショップの作成サービスとは、ネットショップのサイトを簡単に作成できるように支援してくれるサービスのことです。

ネットショップの作成サービスは、多数存在しますが、その中でもおすすめのサービスを5つ紹介します。それぞれのサービスの特徴やメリット、デメリットを比較して、自分に合ったサービスを選びましょう。

BASE

BASEは、自社サイト型のネットショップを作成できるサービスです。ネットショップの開設実績で2年連続No.1という実績を持ち、出店料や販売手数料が無料という低コストで利用できるのが魅力です。また、豊富なデザインテンプレートや機能が用意されており、初心者でも簡単にネットショップを作成できます。

BASEのメリットは、次のような点が挙げられます。

出店料や販売手数料が無料で利用できる
豊富なデザインテンプレートや機能が用意されている
スマホアプリでネットショップの管理や運営ができる

BASEのデメリットは、次のような点が挙げられます。

独自ドメインやSSL証明書などの有料オプションが必要な場合がある
決済方法がBASEかんたん決済に限られる
サポートがメールやチャットのみで電話がない

Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングは、モール型のネットショップを作成できるサービスです。Yahoo!JAPANの運営するネットショップであり、アクティブユーザーが4,000万人以上という集客力が魅力です。また、Yahoo!ショッピング内への出店のため、検索で自社の店舗に訪れる可能性も高くなります。出店前からサポート体制が充実しており、開業の不安も解消できます。

Yahoo!ショッピングのメリットは、次のような点が挙げられます。

アクティブユーザーが多く集客力が高い
Yahoo!ショッピングの決済や配送などのシステムを利用できる
Yahoo!ショッピングのポイントやキャンペーンなどに参加できる

Yahoo!ショッピングのデメリットは、次のような点が挙げられます。

出店料は無料だが、販売手数料や決済手数料などのコストがかかる
Yahoo!ショッピングの規約や制限に従わなければならない
Yahoo!ショッピング内での競争が激しい

shopify

shopifyは、自社サイト型のネットショップを作成できるサービスです。世界中で200万以上のネットショップが利用しており、多言語や多通貨に対応しているのが魅力です。また、100以上の決済方法や豊富なアプリやテーマが用意されており、自分のニーズに合わせてカスタマイズできます。

shopifyのメリットは、次のような点が挙げられます。

世界中で利用されており、多言語や多通貨に対応している
100以上の決済方法や豊富なアプリやテーマが用意されている
24時間365日のサポートが電話やメールやチャットで利用できる

shopifyのデメリットは、次のような点が挙げられます。

利用料金が月額$29からと高めである
日本語のサポートやドキュメントが少ない
日本の法律や税制に対応していない場合がある

MakeShop

MakeShopは、自社サイト型のネットショップを作成できるサービスです。日本で最も利用されているネットショップ作成サービスであり、日本の法律や税制に対応しているのが魅力です。また、SEO対策やSNS連携などの機能が充実しており、集客や売上の向上に役立ちます。

MakeShopのメリットは、次のような点が挙げられます。

日本で最も利用されており、日本の法律や税制に対応している
SEO対策やSNS連携などの機能が充実している
無料で利用できるデザインテンプレートが多数ある

MakeShopのデメリットは、次のような点が挙げられます。

利用料金が月額$49からと高めである
独自ドメインやSSL証明書などの有料オプションが必要な場合がある
決済方法がクレジットカードや代引きに限られる

minne

minneは、モール型のネットショップを作成できるサービスです。手作り品の販売に特化したネットショップであり、出品者数が200万人以上という規模を持ちます。手作り品の販売に興味がある人にとって、minneは最適なネットショップです。

minneのメリットは、次のような点が挙げられます。

手作り品の販売に特化しており、ターゲット層が明確である
出品料や月額料金が無料で利用できる
minneの決済や配送などのシステムを利用できる

minneのデメリットは、次のような点が挙げられます。

販売手数料が10%と高めである
minneの規約や制限に従わなければならない
minne内での競争が激しい

3. 商品やコンセプトを決める

ネットショップの作成サービスが決まったら、次に商品やコンセプトを決める必要があります。商品やコンセプトとは、ネットショップで何を売るか、どんな価値を提供するかということです。

商品やコンセプトを決める際には、次のような点に注意しましょう。

自分の趣味や特技を活かす

自分の趣味や特技を活かすというのは、自分が得意なことや好きなことを商品やサービスにするということです。例えば、写真やイラストが得意なら、オリジナルのポストカードやステッカーを販売するといった具合です。自分の趣味や特技を活かすことで、自分の情熱や個性を表現できます。

ニーズやトレンドを調べる

ニーズやトレンドを調べるというのは、自分の商品やサービスに需要があるか、流行っているかを調べるということです。例えば、インターネットやSNSで検索やアンケートを行ったり、口コミやレビューを参考にしたりするといった具合です。ニーズやトレンドを調べることで、自分の商品やサービスに市場があるか、需要があるかを判断できます。

競合や差別化を考える

競合や差別化を考えるというのは、自分の商品やサービスと同じか似たようなものを提供している他のネットショップを調べたり、自分の商品やサービスが他のネットショップとどう違うかを考えたりするということです。例えば、自分の商品やサービスの品質やデザインや価格やサービスなどを比較したり、自分の商品やサービスの特徴や強みや魅力を明確にしたりするといった具合です。競合や差別化を考えることで、自分の商品やサービスの競争力や付加価値を高めることができます。

価格や利益率を計算する

価格や利益率を計算するというのは、自分の商品やサービスの販売価格や原価や利益率などを算出するということです。例えば、自分の商品やサービスの原材料費や製造費や送料や手数料などを考慮したり、自分の商品やサービスの市場価格や競合価格と比較したりするといった具合です。価格や利益率を計算することで、自分の商品やサービスの収益性や適正価格を把握できます。

商品やコンセプトを決めることは、ネットショップの基礎となる重要なステップです。自分の商品やサービスに自信と情熱を持ち、顧客に価値を提供できるようにしましょう。

4. 必要な届出や許可を確認する

ネットショップの商品やコンセプトが決まったら、次に必要な届出や許可を確認する必要があります。ネットショップを開業するには、法律や税制に関するいくつかの手続きが必要になる場合があります。例えば、次のような手続きが挙げられます。

個人事業主として開業届を提出する

個人事業主として開業届を提出するというのは、ネットショップで収入が発生する場合に、税務署に開業届を提出するということです。開業届は、ネットショップの開業日から1か月以内に提出する必要があります。開業届を提出することで、自分のネットショップの収入や経費を確定申告できるようになります。

消費税の納付や申告を行う

消費税の納付や申告を行うというのは、ネットショップで販売する商品やサービスに消費税がかかる場合に、消費税の納付や申告を行うということです。消費税の納付や申告は、自分のネットショップの売上が一定の基準を超える場合に必要になります。消費税の納付や申告を行うことで、自分のネットショップの消費税の負担や還付を正しく計算できます。

食品や医薬品などの特定の商品を販売する場合は、許可や届出を行う

食品や医薬品などの特定の商品を販売する場合は、許可や届出を行うというのは、ネットショップで食品や医薬品などの特定の商品を販売する場合に、関係する法律や規則に従って許可や届出を行うということです。例えば、食品を販売する場合は、食品衛生法に基づいて食品販売業の許可を受ける必要があります。食品や医薬品などの特定の商品を販売する場合は、許可や届出を行うことで、自分のネットショップの合法性や信頼性を高めることができます。

個人情報の取り扱いに関する規約やポリシーを作成する

個人情報の取り扱いに関する規約やポリシーを作成するというのは、ネットショップで顧客の個人情報を取得する場合に、個人情報の取り扱いに関する規約やポリシーを作成するということです。例えば、個人情報の利用目的や管理方法や第三者提供の有無などを明記するといった具合です。個人情報の取り扱いに関する規約やポリシーを作成することで、自分のネットショップの個人情報保護の水準や顧客のプライバシーの尊重を示すことができます。

不正アクセスやクレジットカードの不正利用などの対策を行う

不正アクセスやクレジットカードの不正利用などの対策を行うというのは、ネットショップで発生する可能性のある不正アクセスやクレジットカードの不正利用などのリスクに対して、対策を行うということです。例えば、パスワードや暗号化などのセキュリティ対策や、返品や返金などのトラブル対策などを行うといった具合です。不正アクセスやクレジットカードの不正利用などの対策を行うことで、自分のネットショップの安全性や信頼性を高めることができます。

必要な届出や許可を確認することは、ネットショップの開業において欠かせないステップです。自分のネットショップの商品やサービスに応じて、必要な手続きを行いましょう。

5. ネットショップの運営や集客を行う

ネットショップの必要な届出や許可が確認できたら、次にネットショップの運営や集客を行う必要があります。ネットショップを開業しただけでは、顧客が訪れたり、商品が売れたりするとは限りません。ネットショップの運営や集客には、次のような方法があります。

ネットショップのデザインやコンテンツを工夫する

ネットショップのデザインやコンテンツを工夫するというのは、ネットショップの見た目や内容を魅力的にするということです。例えば、ネットショップのロゴやカラーなどのデザインを統一したり、商品の写真や説明などのコンテンツを充実させたりするといった具合です。ネットショップのデザインやコンテンツを工夫することで、自分のネットショップのブランドやイメージを強化できます。

ネットショップのSEO対策やSNS連携を行う

ネットショップのSEO対策やSNS連携を行うというのは、ネットショップの検索や拡散を促進するということです。例えば、ネットショップのタイトルやキーワードなどのSEO対策を行ったり、ネットショップのFacebookやTwitterなどのSNS連携を行ったりするといった具合です。ネットショップのSEO対策やSNS連携を行うことで、自分のネットショップの知名度やアクセス数を増やすことができます。

ネットショップの分析や改善を行う

ネットショップの分析や改善を行うというのは、ネットショップの状況や効果を測定し、改善点を見つけるということです。例えば、ネットショップのGoogleアナリティクスやMakeShopアナリティクスなどの分析ツールを利用して、ネットショップのアクセス数や売上数やコンバージョン率などの指標を確認したり、ネットショップのデザインやコンテンツや機能などの改善案を考えたりするといった具合です。ネットショップの分析や改善を行うことで、自分のネットショップの効率や効果を最大化できます。

ネットショップの口コミやレビューを活用する

ネットショップの口コミやレビューを活用するというのは、ネットショップで顧客の声や評価を収集し、活用するということです。例えば、ネットショップで商品の購入後に口コミやレビューの投稿を促したり、口コミやレビューをネットショップやSNSなどで公開したりするといった具合です。ネットショップの口コミやレビューを活用することで、自分のネットショップの信頼性や満足度を高めることができます。

ネットショップの広告やキャンペーンを行う

ネットショップの広告やキャンペーンを行うというのは、ネットショップの認知度や購買意欲を高めるために、広告やキャンペーンを行うということです。例えば、ネットショップのGoogle広告やFacebook広告などのオンライン広告を利用したり、ネットショップの割引やプレゼントなどのキャンペーンを実施したりするといった具合です。ネットショップの広告やキャンペーンを行うことで、自分のネットショップの集客や売上を増やすことができます。

ネットショップの運営や集客を行うことは、ネットショップの成長において欠かせないステップです。自分のネットショップの目標や戦略に応じて、適切な方法を選択しましょう。